Q：我忘记密码了，怎么办？
A：如果您忘记了密码，可以运行MDA软件，单击“取回密码”按钮，输入您注册的手机号码并正确填写附加码，单击“确定”，系统会把您的密码以短信的方式发送到您的手机上。
注意：您启动一次软件只能进行3次取回密码的操作。

Q：取回密码操作时为什么我很长时间没有收到密码短信？
A：在网络通畅的情况下几秒钟就会收到，这取决您所处的网路环境，请保持您的手机处在开机和网络信号良好的状态。如果还存在这种情况请退出软件重新打开再试一次。

Q：如何修改密码？
A：登录MDA软件，单击菜单“工具”下的“选项”，在“个人设置”的“网络安全”中修改密码。

Q：短信发送量有限制吗？
A：当您给个人通讯录里的联系人发送短信时，安徽、北京、福建、河南、江苏、甘肃、广西和贵州地区每天上限为100条，其他地区每天上限为50条；企业通讯录里的联系人不受此限制。

Q：短信支持群发么？最多能给几个人同时发送？
A：支持，一次最多给30个人同时发送。

Q：彩信发送量有限制吗？
A：当您给个人通讯录里的联系人发送彩信时，安徽、北京、福建、河南、江苏、甘肃、广西和贵州地区每天上限为100条，其他地区每天上限为50条；企业通讯录里的联系人不受此限制。

Q：彩信支持群发么？最多能给几个人同时发送？
A：支持，一次最多给30个人同时发送。

Q：我为什么不能用直接号码发送？
A：现在直接号码发送功能只开通北京、甘肃、广东、贵州、河南、江苏和山西的用户，其他地区将陆续开通。

Q：MDA可以给联通用户发送短信吗？
A：目前支持安徽、北京、甘肃和江苏移动用户通过MDA给联通手机号码发送短信，发送方式必须采用直接号码的方式，其他省市会在以后开通此项服务。

Q：MDA可以给小灵通用户发送短信吗？
A：目前支持安徽、甘肃和江苏移动用户通过MDA给小灵通号码发送短信，发送方式必须采用直接号码的方式，并且输入的接收方号码必须采用“106＋区号＋小灵通号码”的格式。

Q：MDA可以给非移动用户发送彩信吗？
A：目前不支持。

Q：MDA是否支持国际短信、彩信，国内的手机在国外能收到短信吗？
A：不支持。国内手机用户在国外可以收到通过MDA发送短信。

Q：MDA可以接收彩信吗？
A：目前MDA软件还不支持彩信的接收功能，但会在以后的版本中增加该功能。

Q：我发送了一条彩信，对方为什么没有收到？
A：接收彩信必须具备两个条件：1、手机支持彩信功能2、已开通GPRS服务。

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